Behavioral Principlesサンクコスト
「ここまでやったからやめられない」は危険信号。サンクコスト（埋没費用）で広告運用・開発・CRMが延命すると、損失だけでなく学習機会も失います。研究知見と比較表で誤解をほどき、インクリメンタリティ/LTVで評価し直す手順、即使える問い（Killer Question）までまとめました。
Behavioral Principles
Behavioral Principlesイノベーションのジレンマ
“正しい経営”が敗因になる。イノベーションのジレンマを使えば、既存KPIが新規の芽を潰すメカニズムが見える。破壊的イノベーションの条件と、AI時代の実装ポイントを具体例で整理。
Behavioral Principles不安回避
「買わない理由」は価値不足ではなく確信不足かもしれません。不安回避を手がかりに、返品・保証・透明性・第三者証明・AIの根拠提示で購買不安を設計的に減らす実務ポイントを整理します。
Marketing FrameworksJTBD（ジョブ理論 / Jobs to be Done）
ペルソナが刺さらない原因は「誰」ではなく「なぜ」を掴めていないことが多いです。JTBDは状況×成果×成功基準で選択理由を言語化し、競合の再定義からメッセージ設計までを一気通貫で強くします。
Marketing Frameworksセグメンテーション（市場細分化）
顧客セグメンテーションは、顧客理解を成果に変えるための起点。地理/属性/行動/心理の軸、ADAMS、STP、RFM・クラスタリング、B2Bの多層セグメント、Tesco・Netflixの運用例で“使える切り方”と落とし穴を整理。現場で迷わないためのKiller Questionも掲載。すぐ貼れる比較表つき。
Blink & Think提案が通らない3つの理由：注意・判断摩擦・タイミングで通す方法
正論でも提案は通らない。トップの「注意」、決めるコスト（判断摩擦）、タイミング（JBIT）を設計し、A/B/C案と15分フォーマットで“決めてもらう”状態を作る。
Marketing Frameworksサプライチェーン戦略
欠品・遅配・在庫過多を構造から変えるのがサプライチェーン戦略。需要予測の外れ幅を安全在庫や補充に落とし、S&OPで全社の数字を揃える。QCD向上の打ち手と必要リソースも整理します。
Marketing Frameworksニールセン10原則
UXの不具合を「感覚」から「原則」へ。ニールセン10原則で、フォーム離脱・エラー・不安の発生点を可視化し、重大度で優先順位を切って改善に落とす——マーケと経営に効くUX診断の基本。
Marketing FrameworksUXハニカム
UXを「使いやすさ」だけで終わらせない。UXハニカムで7要素に分解し、施策の論点整理・トレードオフ・指標設計まで一気に前へ進める実務ガイド。
Marketing Frameworksギャレットの5段階
UXが噛み合わない原因は“見た目”ではなく上流にあります。ギャレットの5段階で戦略から表層までを分解し、機能と情報を整理。リード獲得・オンボーディング・AI機能追加にそのまま使える型を紹介。