Behavioral Principles現状維持バイアス
なぜ人は“今のまま”を選び続けるのか。現状維持バイアスを、損失回避・保有効果・デフォルト効果と比較しつつ深掘り。価格改定・UI刷新・解約導線で摩擦を減らす設計、A/BテストとAI運用の勘所までまとめます。スイッチング施策の失敗回避にも有効です。
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Behavioral Principles
Marketing Frameworksセグメンテーション（市場細分化）
顧客セグメンテーションは、顧客理解を成果に変えるための起点。地理/属性/行動/心理の軸、ADAMS、STP、RFM・クラスタリング、B2Bの多層セグメント、Tesco・Netflixの運用例で“使える切り方”と落とし穴を整理。現場で迷わないためのKiller Questionも掲載。すぐ貼れる比較表つき。
Marketing FrameworksJTBD（ジョブ理論 / Jobs to be Done）
ペルソナが刺さらない原因は「誰」ではなく「なぜ」を掴めていないことが多いです。JTBDは状況×成果×成功基準で選択理由を言語化し、競合の再定義からメッセージ設計までを一気通貫で強くします。
Blink & Think提案が通らない3つの理由：注意・判断摩擦・タイミングで通す方法
正論でも提案は通らない。トップの「注意」、決めるコスト（判断摩擦）、タイミング（JBIT）を設計し、A/B/C案と15分フォーマットで“決めてもらう”状態を作る。
Marketing Frameworksサプライチェーン戦略
欠品・遅配・在庫過多を構造から変えるのがサプライチェーン戦略。需要予測の外れ幅を安全在庫や補充に落とし、S&OPで全社の数字を揃える。QCD向上の打ち手と必要リソースも整理します。
Marketing Frameworksギャレットの5段階
UXが噛み合わない原因は“見た目”ではなく上流にあります。ギャレットの5段階で戦略から表層までを分解し、機能と情報を整理。リード獲得・オンボーディング・AI機能追加にそのまま使える型を紹介。
Marketing Frameworksニールセン10原則
UXの不具合を「感覚」から「原則」へ。ニールセン10原則で、フォーム離脱・エラー・不安の発生点を可視化し、重大度で優先順位を切って改善に落とす——マーケと経営に効くUX診断の基本。
Marketing FrameworksUXハニカム
UXを「使いやすさ」だけで終わらせない。UXハニカムで7要素に分解し、施策の論点整理・トレードオフ・指標設計まで一気に前へ進める実務ガイド。
Behavioral PrinciplesPDCA
PDCAは“回すこと”が目的ではありません。仮説→小さく試す→学びを検証→標準化/軌道修正で、意思決定の質を上げる実務フレームです。マーケ×AIで速く回すコツも紹介。
Behavioral Principlesアンカリング
1. Summary意思決定・判断（Decision & Judgment）の中でも、**「最初に提示された数値・価格」**が基準になって評価が歪む現象です。「最初に見た数字（アンカー）に判断が引っ張られ、調整が不十分になる」見積・値付け・...