プロスペクト理論(Prospect Theory)

Behavioral Principles

Summary

プロスペクト理論(Prospect Theory):不確実性下の意思決定を説明する行動経済学の基礎

人は最終利益より“基準点からの損得”で判断し、損失を強く嫌い確率も歪めて選ぶ。

秀逸ポイント

プロスペクト理論は「なぜ合理的に見えない選択が量産されるか」を、基準点(参照点)・損失回避・感応度逓減・確率加重の4点で説明できる点が秀逸です。価格提示、保証、解約導線、比較表、CTA設計まで“設計変数”に落ち、改善施策の仮説が立つようになります。 Massachusetts Institute of Technology+1

提唱者・発表時期

詳細説明

1. 期待効用理論(合理モデル)への反例から出発

従来の経済学の標準モデル(期待効用理論)は、リスク下でも一貫した選好を前提にします。一方プロスペクト理論は、実際の人間が示す“系統的なズレ”を説明するために提案されました。 Massachusetts Institute of Technology+1

2. 中核概念(押さえるべき4つ)

  • 参照点(Reference dependence):評価は「最終資産」ではなく「現状・期待・目標などの基準点からの変化」で決まる Notes on behavioural economics+1

  • 損失回避(Loss aversion):同じ大きさなら“得”より“損”の心理的インパクトが強い Massachusetts Institute of Technology+1

  • 感応度逓減(Diminishing sensitivity):損得の増分効果は次第に鈍る(価値関数はS字) Notes on behavioural economics+1

  • 確率加重(Probability weighting):確率をそのまま扱わず、過大・過小評価して意思決定する The Decision Lab+1

3. “よく起きる現象”としての読み替え

  • 利得局面ではリスク回避、損失局面ではリスク志向になりやすい(フレーミングで選択が変わる) Massachusetts Institute of Technology+1

  • “同じ中身”でも表現(gain/loss)で反応が変わる → コピー・UI・価格表記に直結

具体例/活用案(マーケ・プロダクト)

  • 価格提示:割引を「得」として見せるか、値上げ回避(損回避)として見せるかで反応が変わる

  • 保証・返金:「損をしない」設計は不確実性の抵抗を下げる(ただし過剰保証は逆効果の可能性)

  • 比較表:参照点を「標準プラン」に置くと上位プランが選ばれやすい(アンカリングと併用)

  • 導線設計:離脱・解約の説明は“損失フレーム”になりやすい。誤って脅し文句にすると不信を招くため、根拠・透明性を同時に置く

すぐ使える問い(KIller Question)

  • 参照点は何か?(現状/期待/業界標準/過去価格)

  • 「得を増やす」ではなく「損を減らす」設計にできているか?

  • 不確実性を減らす情報(証拠・FAQ・比較)をどこに置くか?

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